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WhatsApp disattivato a migliaia di utenti. Cosa sta succedendo

Vedersi disattivato un account WhatsApp è purtroppo un gioco da ragazzi. Forse troppo. Se da una parte il gruppo Meta ha voluto semplificare le cose in caso di smarrimento o furto dello smartphone, dall’altra chiunque può disattivare l’account WhatsApp di qualcun altro. Servirebbe la fatidica via di mezzo e un sistema di maggior controllo sugli indirizzi di posta elettronica. Se vuoi ricevere altri aggiornamenti come questo, seguici su Telegram.

A quanto pare per disattivare un account WhatsApp basta una semplice mail. Si sono verificati numerosi episodi di disattivazione in questi giorni, quindi non solo truffe o catene antipatiche ma anche account che all’improvviso non si trovano più, basta avere il numero telefonico della persona interessata.

Un bug di WhatsApp potrebbe portare alla disattivazione involontaria degli account degli utenti, come evidenziato dal ricercatore di sicurezza Jake Moore. Questo difetto consente a chiunque di disattivare un account WhatsApp inviando una semplice email attraverso la sezione Help Center dell’app, normalmente utilizzata in caso di perdita o furto dello smartphone.

La falla risiede nel fatto che la richiesta di disattivazione può essere inviata da qualsiasi indirizzo email, non necessariamente quello associato all’account WhatsApp. Questo solleva preoccupazioni sulla necessità di un equilibrio tra la facilità di disattivazione dell’account in caso di smarrimento o furto del dispositivo e un livello di protezione più alto per prevenire abusi. Gli sviluppatori di WhatsApp stanno lavorando per risolvere questo problema e rendere l’app più sicura e facile da utilizzare.

Si tratta di un’anomalia non calcolata che può in effetti generare disagio agli utenti del gruppo Meta anche se in caso di furti o smarrimenti la soluzione per disattivare e bloccare il proprio WhatsApp è alquanto immediata.

Camilla Petrella: Camilla Petrella è content manager per UpGo.news e amministratrice della società UpGo.it srl. Si occupa del content inventory e della gestione quotidiana del blog.