N26 blocca i conti? Nei mesi scorsi qui su UpGo abbiamo parlato di N26, banca online sicuramente tra le più famose. Il prodotto N26, per le sue caratteristiche ci è sempre piaciuto tantissimo perché totalmente digitale, flessibile, intelligente. Questi ultimi mesi però sono stati difficili per la compagnia che, lo ricordiamo, opera con successo in tutto il mondo. La Banca d’Italia ha individuato carenze nella gestione di alcune norme anti-riciclaggio. Una condizione che ha obbligato N26 a non poter più aprire conti in Italia, in attesa di intraprendere tutte le procedure burocratiche. Ma i conti degli utenti italiani di N26 vengono bloccati? Cosa fare in caso di sospensione di un conto N26?
In caso il tuo conto con N26 sia stato sospeso, raccontaci la tua esperienza nello spazio commenti in fondo ed iscriviti al nostro canale Telegram per unirti ad UpGo, la community del risparmio.
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Blocco conti N26 2022
Come detto in apertura, il 2022 è sicuramente un anno difficile per N26. In Italia la banca online si è trovata costretta a terminare tutte le operazioni relative a nuovi clienti. Non possono quindi più essere aperti conti online con N26. Notizia davvero brutta per chi si era finalmente deciso ad attivare un nuovo conto.
Ma per quanto riguarda i già clienti N26, nessun blocco e nessuna particolare limitazione. Chi già ha una carta di N26 potrà continuare ad utilizzare la banca online, senza blocchi e sospensioni del conto. Ad eccezione di quei conti che, magari inconsapevolmente, violano i termini e condizioni della banca. Adesso vediamo quali sono i casi nei quali N26 procede al blocco del conto e come fare per sbloccare il conto N26.
N26 chiude i conti?
Esiste la possibilità che N26 blocchi il conto dell’utente? E se sì, in quali casi? Ecco qui una breve spiegazione relativa alle ipotesi di chiusura forzata del conto online di N26. Vedersi il conto bloccato è senza dubbio un’esperienza davvero spiacevole ma ci teniamo a precisare che, per fortuna, è un evento molto ma molto raro e che può capitare con qualsiasi istituto bancario. N26 si riserva di bloccare un conto, solamente in determinate e specifiche circostanze. Ma cerchiamo di capire meglio.
Si tratta per fortuna di sporadici casi isolati.
Ci tiene a specificarlo la stessa N26 con un post molto chiaro e molto trasparente sul proprio blog. N26 può certamente bloccare l’operatività di un conto ma solo quando la violazione dei termini e condizioni comporti un rischio di sicurezza per il conto stesso.
In parole povere, quando N26 sospetta che qualcuno abbia messo le mani, in maniera ovviamente fraudolenta, sul nostro conto online. E quindi, i blocchi, sono una protezione per l’intero ecosistema bancario N26 ma sopratutto per noi clienti della banca che, in questo modo, possiamo dormire sonni ancora più tranquilli.
Che succede se il conto N26 viene bloccato
Anche qui, N26 è davvero molto chiara. E invita a controllare mail ed il sistema interno di messaggistica presente nell’app N26. In caso di blocco del conto corrente online N26, la banca ovviamente manderà un avviso con l’eventuale invito all’azione. Normalmente, spiega N26, il blocco si risolve dopo la verifica con il customer care e quindi dopo pochissime ore.
Abbiamo cercato online altri casi. E in effetti quei pochi che ci sono sembrano comunque aver ignorato questo passaggio: ovvero quello della verifica con i team di N26. E quindi il blocco si è ovviamente prolungato nel tempo. Tra i vari casi di blocco conto, anche uno citato un po’ di tempo da dall’autorevole Sole24Ore. Ed anche in quel caso, si trattò a quanto pare di una serie di operazioni molto concentrate in un lasso di tempo breve e con una conseguente mancata risposta ai messaggi del team di sicurezza di N26.
Come riattivare il conto N26
In definitiva, spiega l’azienda made in Deutchland, non c’è altro modo se non il contatto diretto con N26 e con il suo team di sicurezza. In caso di blocco e/o disattivazione del conto, il modo migliore è aprire subito la live chat di N26, direttamente dall’applicazione della compagnia.
Ricordiamo che la live chat risponde tranquillamente anche in italiano.
Sicurezza N26
N26 quindi è sicura e non c’ è alcun pericolo che blocchi indiscriminatamente i conti. Almeno fino a 100mila euro, la cifra di garanzia e quella che potremmo definire massima per un normale conto con questa banca.
Bene ricordare che N26 opera come qualsiasi altra banca con una normale licenza europea. Ed è inserita nel sistema di banche tedesco, quindi uno dei più sicuri e solidi al mondo (sopratutto in questo periodo).
Ma sicuramente, qui su UpGo.news torneremo sul tema e cercheremo di indagare ancora restando vigili. Qualche utente di N26 è stato vittima di un blocco sul proprio conto di N26? Avete esperienze negative con questo prodotto? Fatecelo sapere nello spazio commenti qui sotto.