Aggiorniamo il posto all 22.47 del 2 maggio 2023 con importanti novità. Torniamo adesso ad aggiornarvi sulla difficile situazione di Iliad. Come ormai saprete, oggi 2 maggio 2023, gli utenti di Iliad stanno riscontrando problemi di connessione: sia la rete mobile che quella in fibra sono interessate da un malfunzionamento di cui, al momento, non si conoscono le cause tecniche. Tuttavia, siamo in grado di confermare che il disservizio non riguarda l’intera base di clienti, ma una parte degli utenti comunque molto cospicua.
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Per rimanere aggiornati in tempo reale sulla situazione, vi invitiamo a seguire i nostri canali Telegram, Iliad News (https://t.me/iliadnews) e UpGo.news (https://t.me/telefoniatv), dove stiamo condividendo tutte le informazioni disponibili non appena le abbiamo a disposizione. Siamo infatti in contatto anche con il team di Iliad per cercare di capire come aiutare la community.
Una possibile soluzione
Nel frattempo, alcuni utenti hanno segnalato la possibilità di ristabilire la connessione alla rete internet effettuando un semplice riavvio dello smartphone o attivando e disattivando la modalità aereo. Se siete tra gli utenti colpiti dal down di rete, potete provare queste soluzioni temporanee in attesa di ulteriori aggiornamenti e magari condividerne il risultato con gli altri utenti della nostra community, o commentando sui canali Telegram oppure direttamente qui sotto, nello spazio commenti di UpGo.
Anche il 177 di Iliad è irraggiungibile
Purtroppo, al momento, anche il servizio di assistenza clienti Iliad al numero 177 risulta irraggiungibile. Vi invitiamo quindi ancora a seguire i nostri canali Telegram per restare aggiornati sulla situazione e ricevere eventuali comunicazioni ufficiali da parte dell’operatore.
Continueremo a monitorare la vicenda e a fornire aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni sul malfunzionamento e sulla sua risoluzione.
Iliad problema risolto
Torniamo ad aggiornare questo post alle 22.47 per confermarvi che a quanto ci risulta il problema Iliad down è risolto, sia per quanto riguarda la fibra che per quanto concerne la rete mobile. Torniamo a confermarvi che comunque si è trattato di un problema generalizzato ma che ha impattato non tutti gli utenti Iliad (alcuni hanno continuato a chiamare e navigare senza problemi). In questo momento quindi, non ci risultano più disservizi. I tecnici di Iliad dovrebbero aver risolto tutto. Noi però continuiamo a parlarne e ad aggiornarvi sul Canale Telegram dedicato a Iliad qui…