Per ottenere un duplicato della SIM Wind Tre in caso di smarrimento, devi recarti in un negozio WindTre e richiedere la sostituzione. Il costo per il duplicato è di 15 euro, e ti verrà fornita una nuova SIM con il tuo numero esistente.
Per sostituire una SIM Wind Tre, devi contattare l’assistenza clienti in caso di furto o smarrimento e poi recarti in un negozio WindTre con un documento di identità, codice fiscale, e la denuncia. Il costo di sostituzione è di 15 euro, che, come detto può essere addebitato direttamente sul conto per gli abbonati o pagato in negozio per chi usa una ricaricabile.
È possibile avere due sim Wind Tre con lo stesso numero?
Non è possibile avere due SIM con lo stesso numero contemporaneamente con Wind Tre, né come SIM fisiche né come eSIM. Questo limite è imposto per motivi tecnici e di sicurezza.